Kısaca firmanızdan bahseder misiniz? Marka olarak aydınlatma sektöründe hangi ürün grupları ile öne çıkıyorsunuz?
Öncelikle tüm Aydınlatma Teknik okurlarına iyi günler diliyorum. Sizleri de bu değerli dergi ve çalışmalarınız için tebrik ediyorum. Sektörümüz için oldukça önemli ve güzel çalışmalara imza atıyorsunuz. İsmim Burak Özdağ. Doğan Led firmasının Proje Satış Müdürüyüm. Yaklaşık 15 yıldır aydınlatma sektöründeyim.
Kolaylık Elektrik Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak 1940 yılından beri Aydınlatma ve Alçak Gerilim gruplarında üretim yapmaktayız. Aydınlatma markamız Doğanled, aydınlatma komponentlerinde d-led alçak gerilim gruplarında d-tech markasıyla, hizmet vermekteyiz. Hâlihazırda Beylikdüzü Organize Sanayi bölgesinde 8.000 m2 kapalı alanda endüstriyel aydınlatma ürünleri, şalt grubu ürünleri, konvansiyonel aydınlatma ürünleri ve LED li aydınlatma ürünleri imalatımızı devam ettirmekteyiz. Otomasyon ağına sahip üretim tesisimiz, dizgi hatlarımız, ekstrüzyon hattımız, hidrolik preslerimiz, Donanımlı mühendislerden ve teknik elemanlardan oluşan Ar-Ge, laboratuvarımız, kalite, planlama, proje ve satış departmanlarıyla müşterilerimize en iyi hizmet ve kaliteli ürünü sunmayı hedeflemekte olan firmamız bunun yanı sıra, satış sonrası hizmeti ile de müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya özen göstermektedir. Karaköy de bulunan 300 m2 showroom ve ofisimiz, Perpa Ticaret Merkezinde bulunan 3 katlı showroom ve depomuz ile ayrıca Azerbaycan Bakü’de bulunan şirket iştirakimiz ile de yurtiçi ve yurtdışı faaliyetlerimize devam etmekteyiz. Zamanla ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda ürün ve hizmet kalitesini çeşitli belgelerle tescillemiş olan firmamız ISO 9001:2015, ENEC CE ve TSE belgelerine sahip olup gerek ürün gerekse ürün bileşenleri için de YTÜ, Boğaziçi Üniversitesi, Özyeğin Üniversitesi gibi kamu veya vakıf üniversitelerinde yapılan test raporları ile ICMET, LVT gibi akredite özel test laboratuvarından alınan belgeler ile de kalitesini hep daha üst seviyeye taşımıştır.
Doğan led ürün portföyü olukça geniş ürün çeşitliğinizi belirlerken hangi kriterli göz önünde bulunduruyorsunuz
İç ve dış aydınlatma alanında proje ağırlıklı hizmet vermekteyiz. Öncelikli olarak ülkemizdeki kentsel dönüşüm ve afet noktalarındaki yatırımları yakından takip ederek konut ve kamu binalarındaki (okul, hastane, okul, hastane v.b) talepleri eksiksiz ve en hızlı şekilde projelendiriyoruz. Ürün gamımızın gelişimini de bir anlamda bu projeler belirliyor. Bundan dolayı ürün çeşitliliğimiz fazladır. Sık sık kurum kontrollerinden görüşler alarak ürünlerimizdeki kalite ve değişken opsiyonlarımızı değerli müşterilerimizle buluşturuyoruz. Firmamızı tercih eden müşterilerimizin taleplerini, en uygun ürünlerle ve en kısa sürede karşılayarak üretim ve tedarik süreçlerini etkin bir şekilde yürütmekteyiz.
İç mekan aydınlatma tarafında kamu binaları ve özel sektör projeleri için yüksek lümenli, eneri tasarruflu düşük tüketime sahip armatürler, Endüstriyel alanda yüksek verimliliğe sahip uzun ömürlü dayanıklı ve yenilikçi modeller, ofisler için lineer ve dekoratif aydınlatma çözümleri, Hastane gibi hassas kullanım alanlarına uygun steril ortam çözümleri, çevre, alan ve stadyum aydınlatmaları için profesyonel ve ekonomik seriler içeren projektörler, Tedaş uygunluğu olan yol ve cadde armatürleri, acil durumlarda hayat kurtarıcı acil durum yönlendirme armatürlerimiz ve acil durum kitlerimizle bir projeyi, eksiksiz, profesyonel, ekonomik ve uzun ömürlü bir şekilde aydınlatabiliyoruz.
Aydınlatma üretiminin yanı sıra, d-tech markasıyla alçak gerilim ürünlerinin imalatını da yapmaktayız. Kofra, yük kesici, buşon, altlık, izolatör gibi alçak gerilim tarafındaki ürün gamında, üretimimizi devam ettiriyoruz. TEDAŞ VE TSE onaylarımız ile yerli imalatçı olarak hem kaliteli hem belgeli hem de ekonomik ürünlerle kamu ihaleleri ve iç pazara hizmet etmekteyiz.
Alanlarında profesyonel ve yetkin yönetim kadromuz, Türkiye de 7 bölgede hizmet veren bölge temsilcisi arkadaşlarımız, profesyonel satış destek ekibimiz ve uzman eğitimleri almış mühendis ve üretim ekibimizle, bölgesel bayi satış noktalarımızla, tüm sektör tüketicilerine hizmet veriyoruz. Konvansiyonel Aydınlatma alanında köklü geçmişi olan firmamız, gelişen LED teknolojisi ile, LED aydınlatma tarafında, üretim hatlarının alt yapısını, eksiksiz şekilde tamamlayıp, LED aydınlatma alanında birçok yeni ürünle de sektörde öncülük etmektedir. İnovasyon ve AR-GE alanında ciddi yatırımlarımız halen devam etmekte ve sektör dinamiklerini yakından takip etmekteyiz. Satış ekibimizin Kurum ziyaretlerindeki değerli kurum kontrollerimizle sık yaptığımız görüşmeleri, AR-GE birimize yaptığı doğru raporlamalarla, üretim proseslerinde, doğru alanlara yatırım yapmamıza katkıda bulunuyor. Doğanled olarak Türkiye genelinde birçok kamu ve özel sektör projelerinde aktif rol alıyoruz. Başarılı ve sorunsuz referanslarımız yeni işlerde tekrar tercih edilmemizde etkendir. Yarı mamul tarafımızdaki güçlü stoğumuzu ve üretim süresinin kısa olması sebebiyle, müşterilerimize doğru zamanda projelerini teslim etme imkanı veriyoruz.
Yerli üretici olarak ithal ürünlerle rekabette nasıl bir strateji izliyorsunuz? Kalite fiyat ve hizmet anlamında nasıl ayrışıyorsunuz?
Yerli üretici olarak bulunduğumuz ve hizmet sağladığımız kulvarda şartname ağırlıklı ürün tercihlerinden dolayı ithal markalar çok fazla karşımıza çıkmıyor. Kalite anlamında, müşteri direkt olarak yerli imalatçı ile çalışmanın verdiği rahatlık ve güveni tercih ediyor. Satış sonrası hizmet ve ürün garanti süreleri müşterinin tercihini arttırıyor. Ürünlerimizin her türlü belgeye sahip olması ve akredite kuruluşlarla onaylanan deney ve testlerimiz de yine önemli bir tercih nedeni oluyor. Birçok yeni ürünümüzle de projelerde yeniliklerin kapılarını aralıyoruz. Türkiye de aydınlatma firmalarının sayısı çok fazla. En son yapılan analizlerde yaklaşık 2200 üretici ve ithalatçı firma var. Ve bunlar kayıtlı olanlar. Bu üretimlerin çoğunluğu da İstanbul Ankara ve diğer büyükşehirlerimiz de hizmet veren firmalar. Ancak sayı fazla gibi olsa da etkin birkaç rakibimiz var. Burada da doğru ürün fiyatlandırması, kalite, satış öncesi ve sonrası hizmetler, kurum onayları, referanslar, sorunsuzluk, termin süresi ve müşteri memnuniyeti gibi faktörler firmamızın tercih edilmesinde etken rol oynuyor. Sonuçta kamu ağırlıklı bir satış sistemimiz mevcut. Bu binalar haklımızın vergileri ile finanse edilen yapılar ve milli servetimiz olduğu bilincindeyiz. Günü kurtaran çözümler yerine, kalıcı uzun ömürlü, kaliteli verimliliği yüksek, pratik dayanıklı ve estetik ürünleri tüketicilerle buluşturmak şirketimizin vizyonudur.
Yerli üretici olmanın haklı gururuyla tüm ürün grubumuzun üretimini, tesisimiz içerisinde gerçekleştiriyoruz. Bu sayede üretimdeki tüm proseslere hakim oluyor, hatayı minimuma indirerek, kaliteli ürün üretiminin önünü açmış oluyoruz. Hammadde gibi girdiler hariç tasarım, üretim ve kalite süreçlerinin tümüne kolaylıkla yönetebiliyoruz. Kendi tasarımımız kendi üretimimiz mantığıyla ürün çeşitliliğimizi etkili ve proje bazlı artırmaya çalışıyoruz. Değişen yada gelişen ürün çeşitliğine proaktif davranarak kendi bünyemizde ürün tasarlayarak pazarda eksik olduğumuz yada değişkenlik gerektiren kulvarları tamamlayacak teknik donanım ve alt yapıya sahibiz.
Son yıllarda artan maliyetler ve ekonomik dalgalanmalar, üretim ve satış süreçlerinizi nasıl etkiledi? Bu sureci nasıl yönetiyorsunuz?
Yerli üretici olarak pandemi süreciyle dünyada başlayan tedarik zincirindeki aksamalar, pandemi sürecinden sonra artan gümrük vergileri, artan nakliye maliyetleri derken, sektörümüzde dar boğaza girdi. Birçok üretici gibi firmamız da belirli ürün kalemlerinde yurt dışına bağlılığımız halen devam etmekte. Bu süreçte alternatif sürücü ve kompenant firmaları hızla artış gösterdi. Bu firmalarla ciddi bağlantı adetleri ile hızlı ve sürekli tedarik sağlamaktayız. Bunların üzerine ülkemizde yaşanan afetlerle, özellikle konut alanında ciddi bir aydınlatma talebi doğurdu. Bu dönemi iyi planlayıp hızlı hamleler ve yatırımlarla yurt dışına bağlı kalemlerde güçlü stoklama çalışması yaptık. Bu süreç halen devam etmekte. Belli dönemlerde, döviz kaynaklı dalgalanmalar karşında, elbette fiyatlarımızda artışlar olması aşikâr. Fakat biz kalite ve fiyat performans olarak ciddi rekabetçi pozisyonda yerimizi hızla alarak müşteri memnuniyetini bu anlamda üst seviyede karşılıyoruz. Aynı zamanda yarı mamul stoğumuzun gücü ve zamanında ürün teslimatlarımızla da müşterilerimizin bizi tercih etmesine olanak sağlıyor.
Önümüzdeki dönem içinde Doğanled markasının hedefleri nelerdir?
Güvenilir etik ticaret anlayışımız ile yenilikçi kaliteli ve uzun ömürlü ürünlerimizle, geçmişten aldığımız güç ve deneyimlerle, bayi ve satış ağımızı her geçen gün geliştirerek geleceğe emin adımlarla ilerliyoruz. Geçmişin tecrübesiyle Geleceği Aydınlatıyoruz.
